Importar Actualizaciones de Precios mediante un Archivo CSV

Nota: Esta función solo está disponible para planes Advanced y superiores.

El Archivo de Importación

El archivo CSV debe estar en formato UTF-8 y todos los caracteres especiales deben estar codificados correctamente. No se recomienda usar Microsoft Office para crear el archivo; en su lugar, recomendamos usar Google Sheets o LibreOffice.

Para asegurarte de que tu archivo tenga el formato correcto, recomendamos exportar tu tarificación desde la sección Todos los Productos > Precios. En la parte superior, verás un botón para exportar un archivo CSV, que sugerimos usar para ajustar los nuevos precios de tus productos.

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Campos

Nome	Descripción y Observaciones Importantes
Permalink	Identificador único del producto. Obligatorio.
Product Name	Nombre del producto. Obligatorio.
Product Option Property	Nombre de la variante del producto. Obligatorio si el producto tiene variantes.
Price List Name	Nombre de la Lista de Precios. Debe existir previamente en la tienda.
Minimum Quantity	Obligatorio. Debe ser siempre 1 si deseas actualizar el precio regular o el precio de una lista de precios definida en la columna “Nombre de la Lista de Precios”.
Unit Price	Obligatorio. Representa el precio del producto o el precio unitario asociado a una cantidad determinada.
Compare at Price	Opcional: Un precio referencial. Se mostrará el precio con un descuento en comparación con este valor.
Cost per Item	Opcional: Permite estimar el ingreso por artículo.

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Proceso de Importación de Nuevos Precios y/o Tarificación por Volumen

Actualizar los precios y la tarificación por volumen en tu tienda es un proceso sencillo que te permite gestionar eficientemente la tarificación de los productos. Sigue estos pasos para asegurar una importación exitosa:

1. Exporta tu Tarificación Actual

• Ve a Todos los Productos > Precios en el panel de administración de tu tienda.
• Haz clic en el botón Exportar para descargar un archivo con tu estructura de precios actual.
• Usa este archivo como plantilla para realizar los ajustes necesarios.

2. Prepara tu Archivo CSV

• Asegúrate de que el Permalink coincida con un producto existente en tu tienda.
• Asegúrate de que el Nombre de la Lista de Precios coincida con una lista de precios existente en tu tienda.
• Configura la columna Cantidad Mínima en 1 si estás actualizando el precio regular o una lista de precios específica.
• Introduce los nuevos precios en la columna correspondiente, usando valores enteros o decimales.
• Para productos con variantes, incluye la columna Propiedad de Opción de Producto. Si no se encuentra una variante para el permalink del producto, la validación fallará.

3. Importa el Archivo CSV Actualizado

• Dirígete a la sección Importar en el panel de administración de tu tienda bajo Todos los Productos > Precios.
• Carga el archivo CSV modificado.
• El sistema validará los datos antes de aplicar los cambios e informará sobre posibles errores.
• Si el archivo CSV es válido, aparecerá un botón para proceder con la importación.
• Recibirás un correo electrónico una vez que el proceso haya finalizado.

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Notas y Validaciones para Garantizar una Operación sin Problemas

• Recomendamos usar el archivo exportado de la plataforma y Google Sheets para evitar problemas de conversión.
• Como nuestro sistema realiza una pre-validación del CSV y su contenido, los archivos grandes (más de 1500 filas) pueden tardar en validarse. Por ello, sugerimos dividir archivos grandes en varios archivos más pequeños de aproximadamente 1000-1500 filas.
• Al finalizar la importación, recibirás un correo electrónico con el estado de la operación, indicando si fue exitosa o no, y en caso de error, la razón correspondiente.
• Solo se puede procesar una importación a la vez. Si hay una importación en curso, deberás esperar a que finalice antes de iniciar otra.

Razones Comunes por las que un CSV Puede Ser Inválido

• El Precio Unitario ausente, no es un número entero o decimal, o es negativo.
• La Cantidad Mínima ausente, no es un entero o es menor que 1.
• Comparar con Precio y Costo por Artículo (si están presentes) no son números enteros o decimales, o son negativos.
• Si Comparar con Precio está presente y la Cantidad Mínima es 1, debe ser mayor que el precio unitario.

• El Nombre de la Lista de Precios no existe.
• El Permalink no existe.

• El nombre del producto asociado a un Permalink difiere del valor en la columna Nombre del Producto en el CSV.
• El valor de Propiedad de Opción de Producto difiere de las variantes disponibles en la tienda.
• En casos de tarificación por volumen (cantidades mínimas > 1), los precios unitarios deben disminuir a medida que aumenta la cantidad mínima.
• Los precios unitarios de la tarificación por volumen deben ser siempre inferiores a la tarificación estándar del producto.

Comportamiento de la importación de precios y consideraciones sobre la fijación de precios por volumen

Tenga en cuenta que el proceso de importación solo crea o actualiza precios; no es responsable de eliminar ningún precio existente, excepto los precios por volumen.

Esto significa que si ya existe un precio para un producto, como el producto Yellow Tennis, y el nuevo CSV no contiene esa línea, el precio permanecerá sin cambios.

Para los precios por volumen, pueden producirse eliminaciones. Por ejemplo, si un producto tiene los siguientes precios por volumen: 2 -> 10, 3 -> 9, 4 -> 8, y el CSV no incluye entradas para precios por volumen, entonces no se modificará nada. Sin embargo, si el CSV contiene nuevas entradas para el mismo producto, como una cantidad mínima de 5 y un precio unitario de 7, entonces los valores para las cantidades 2, 3 y 4 se eliminarán, ya que no existen en el CSV.

Para conservar los precios por volumen existentes y solo agregar la nueva entrada para cantidad mínima = 5, las entradas previamente existentes deben permanecer en el archivo CSV importado

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Notes about dealing with CSVs in Excel

Tenga en cuenta que Excel puede ser una herramienta útil para trabajar con archivos CSV (valores separados por comas), pero puede no ser la mejor opción para convertir archivos a CSV. Esto se debe a que Excel no siempre conserva el formato y la estructura del archivo original al convertirlo a CSV.

Por ejemplo, Excel puede usar delimitadores diferentes (como punto y coma o tabulaciones) a los que se usan comúnmente en los archivos CSV (que normalmente usan comas). Esto puede causar problemas al importar el archivo a otras aplicaciones que esperan que los archivos CSV tengan un formato específico.

Además, Excel puede agregar formato o caracteres especiales que no son compatibles con los archivos CSV, lo que puede provocar errores o pérdida de datos al importar el archivo a otras aplicaciones.

Por lo tanto, a menudo se recomienda usar herramientas o scripts especializados diseñados para convertir archivos a CSV, lo que puede garantizar que el archivo resultante tenga el formato adecuado y sea compatible con otras aplicaciones. Un truco simple para solucionar este problema: cargue un archivo Excel en formato Excel en Hojas de cálculo de Google y luego descargue el CSV, de esta manera su CSV será compatible con la mayoría de las plataformas.