Si ya estás ejecutando campañas de Facebook rentables, puede que sea el momento de escalarlas. Esto te ayudará a sacar aún más partido a tus beneficios si se gestiona de forma efectiva. Sin embargo, antes de hacerlo, debes asegurarte de tener beneficios consistentes y saber exactamente cuánto quieres escalar. Entonces, ¿cuáles son las mejores formas de escalar tus anuncios de Facebook manteniendo un ROAS elevado?
Las mejores formas de escalar tus anuncios de Facebook manteniendo un ROAS elevado
Conoce tu enfoque antes de empezar
Escalar tu negocio no está exento de riesgos. Por lo tanto, es importante tener una estrategia definida antes de comenzar el proceso. Sin una estrategia, podrías gastar más y terminar perdiendo dinero por un enfoque descoordinado. También te resultaría difícil identificar dónde salieron mal las cosas y cómo resolver los problemas.
Si decides ampliar tu audiencia potencial o utilizar un presupuesto mayor, debes tener un plan claro sobre cómo vas a hacerlo. Esto puede significar saber en qué y dónde invertirás los fondos adicionales, o hasta qué punto quieres ampliar tu alcance.
Tener un plan y un enfoque claros también te ayudará a medir tu éxito a medida que avanzas. Esto te permitirá seguir optimizando tu campaña durante todo el proceso.
Aumenta el tamaño de tu audiencia potencial
Una de las formas más habituales de escalar una campaña publicitaria es aumentar el tamaño de la audiencia potencial. Esto se puede lograr de varias maneras, todas las cuales implican ampliar los parámetros para llegar a un mayor número de personas.
Una forma de llegar a una audiencia más amplia es expandir la segmentación geográfica. Si solo estás anunciando a nivel local, considera ampliar tu publicidad a nivel estatal o provincial. Si ya lo estás haciendo, prueba a enfocar tu segmentación a nivel nacional. Incluso puedes pasar de nacional a internacional, siempre que tu producto sea lo suficientemente fácil de distribuir hasta esa distancia y siga siendo económicamente viable.
Si amplías el radio de tu segmentación geográfica, deberías considerar qué zonas son las más adecuadas para impactar. Esto dependerá en gran medida de lo que vendas, por lo que deberías intentar investigar un poco sobre los nuevos mercados a los que pretendes anunciarte.
Alternativamente, puedes llegar a una audiencia más amplia dirigiéndote a personas con intereses similares a los de tus clientes actuales. Esto se conoce como audiencia similar (lookalike audience). Ya sabes que este tipo de consumidor probablemente estará interesado en tu producto. Por lo tanto, son buenos objetivos si quieres expandir tu negocio y también aumentar la rentabilidad.
Facebook ofrece numerosas opciones detalladas que puedes usar para segmentar a tus clientes. Educación, orientación política, carrera profesional, trasfondo religioso, género y edad son solo algunas de las opciones que puedes utilizar para llegar a nuevos clientes. Esta amplia variedad de opciones hace que sea un poco más fácil encontrar clientes similares en Facebook que en otras plataformas.
Fuente: Linear Design
Aumenta tu presupuesto de forma incremental
Aumentar el presupuesto es una parte necesaria del proceso de escalar tu campaña. Sin embargo, conlleva ciertos riesgos. Por eso, lo mejor es hacerlo de forma incremental. Aumentar el presupuesto gradualmente te permite medir tu éxito a medida que gastas progresivamente más. Esta evaluación es fundamental, ya que a partir de cierto punto, simplemente gastar más dejará de ser efectivo.
Un presupuesto publicitario mayor te asegurará menos competencia por los espacios publicitarios, ya que gran parte de la competencia opta por un gasto más seguro y reducido. Sin embargo, sigue siendo importante utilizar ese presupuesto adicional de manera inteligente.
Cuando aumentes tu presupuesto, también tendrás que pasar por la “fase de aprendizaje” de Facebook. Esta es la etapa en la que el algoritmo de Facebook comienza a aprender cómo mostrar mejor tus anuncios tras los cambios realizados. En esencia, es la forma que tiene el algoritmo de recopilar suficientes datos para maximizar el efecto de tu gasto adicional. Es importante darle tiempo al algoritmo para que funcione antes de realizar más cambios; de lo contrario, no podrás hacerte una buena idea de la efectividad de los incrementos de gasto realizados.
Aprovecha el análisis de Facebook y comienza a hacer retargeting de clientes interesados
Si bien es útil ampliar tu audiencia, es aún mejor ampliarla y, al mismo tiempo, utilizar una segmentación refinada. Esto te ayudará a llegar a los usuarios más interesados y a obtener más valor por tu dinero.
Una de las mejores formas de encontrar a los usuarios más interesados es a través del retargeting. El retargeting es tan efectivo porque los usuarios objetivo ya están familiarizados con tu marca o producto. Es posible que hayan interactuado con uno de tus anuncios anteriores, hecho clic en un enlace o visitado tu sitio desde otra fuente. Por lo tanto, están más avanzados en el proceso de compra, por lo que cuesta mucho menos convertirlos.
Incluso puedes optar por segmentar tus campañas de retargeting para concentrar la mayor parte de tu presupuesto publicitario en quienes abandonaron el carrito o vieron un producto. Estos usuarios tienen muchas más probabilidades de convertir que aquellos que simplemente vieron un anuncio, lo que los convierte en un uso aún mejor de tu presupuesto.
Usa anuncios diferentes para las distintas etapas del recorrido del cliente
Es poco frecuente que un anuncio convenza de inmediato a un cliente para que realice una compra. En la mayoría de los casos, debes hacer que el cliente conozca tu marca o producto antes de ganarlo lentamente con cosas como ofertas introductorias y descuentos. Por eso, es importante tener anuncios para cada etapa del recorrido del cliente, de modo que los compradores potenciales no vean los mismos anuncios repetitivos una y otra vez.
Si decides escalar tu publicidad en Facebook, esta es una de las mejores formas de utilizar tu presupuesto adicional. En las etapas más avanzadas del recorrido del cliente, puedes incluir anuncios con prueba social en forma de reseñas. Esto ayudará a generar confianza. También es bueno interactuar activamente con tu audiencia; las herramientas de gestión de redes sociales pueden hacerlo muy fácil y efectivo. Los descuentos son otra excelente manera de enganchar a un cliente, ya que de repente hay menos riesgo para ellos al comprar en una marca desconocida. Desde la perspectiva del cliente, estas características también se sentirán un poco más personales, ya que adaptas los anuncios a cada etapa de su recorrido.
A/B testing para comprobar la efectividad de tus cambios
Está muy bien escalar tus campañas publicitarias, pero necesitas comprobar si los cambios que realizas tienen un efecto positivo. Puedes hacerlo mediante A/B testing. También conocido como split testing, el A/B testing toma tu anuncio original y lo compara con otra versión en la que has cambiado una variable (como el título o la imagen). Esta comparación te ayuda a entender mejor si tus cambios han tenido un efecto positivo o negativo.
Si estás escalando tu campaña, creando anuncios diseñados para audiencias más grandes y pagando más, esperarías un impacto positivo. El A/B testing te permite identificar dónde se está usando tu presupuesto adicional de forma ineficaz, para maximizar ese impacto positivo.
Facebook ha ido incluso más allá, utilizando su propia función de split test para comparar automáticamente dos variantes de tu campaña. Cuando está activada, la función de split test redirigirá automáticamente la mayor parte de tu presupuesto publicitario a la campaña más efectiva, ahorrando tu presupuesto siempre que sea posible.
