Límites de plataforma
Límites de cantidad
Para garantizar la estabilidad de cada tienda y maximizar el rendimiento, implementamos límites suaves (soft-limits) en ciertas secciones de la plataforma.
Por favor, ten en cuenta que estos límites se aplican tanto en el Panel de Administración como en nuestra API. Estos límites incluyen:
| Ítem | Límite |
|---|---|
| Productos por Tienda | 10000 |
| Variantes en un producto | 300 |
| Imágenes por producto | 50 |
| Promociones | 150 |
| Páginas personalizadas | 300 |
| Categorías | 1000 |
| Clientes | 100000 |
| Productos en el carro | 100 productos distintos |
Los límites anteriores se aplican en el Panel de administración, y cuando hayas excedido un límite, mostraremos una alerta de información. API también tiene límites para garantizar su buen uso. Estos límites de tarifas dependen del plan y no pueden ser cambiados.
Límites de tamaño de archivo
| Ítem | Formatos permitidos | Tamaño máximo |
|---|---|---|
| Imágenes de producto | jpg, jpeg, gif, png | 2MB |
| Adjuntos de producto | All | 5GB |
| Opciones de productos Cargas Todos | All | 10MB |
| Descripción del producto Imágenes | jpg, jpeg, gif, png | 2MB |
| Categoría de Imágenes | jpg, jpeg, gif, png | 2MB |
| Imágenes del cuerpo de la página | jpg, jpeg, gif, png | 2MB |
| Activos del editor de temas | liquid, png, gif, jpeg, jpg, pjpeg, svg, ico, css, csv, html, plain, rtf, xml, js, mp4, mpeg, ogg, ogv, webm, avi, mpeg, mov, qtff, webm, flv, ttf, pdf, gzip, zip, swf, ttf, eot, tiff, woff, woff2, cur | 5MB |
Límites durante el periodo de pruebas
Ítem| Límite
-
Pedidos mientras están en prueba 150 ¿Se puede añadir un dominio en el periodo de pruebas? No Archivos CSV cargados por día 3
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar uno de estos límites?
Contáctanos. Podemos abrir una solicitud interna para evaluar los costos subyacentes y la viabilidad de este cambio.
¿Este cambio afectará el rendimiento de mi tienda?
Todas las pruebas de estabilidad y rendimiento se aplican utilizando las limitaciones descritas en esta página. Es posible que un pequeño cambio no afecte el rendimiento, sin embargo, los grandes cambios probablemente alterarán las operaciones normales en tu panel de administración.
Cambié un límite y ahora algo se dañó. ¿Qué puedo hacer?
Contáctanos si esto sucede. Nuestro equipo de soporte tomará las medidas necesarias para garantizar la estabilidad de tu tienda.
¿Cuáles son las dimensiones recomendadas de las imágenes en mi tema?
Revisa todos los tamaños recomendados aquí: Tamaños de imagen por tema.